(通讯员陈端奕) 11月26日至27日，7003全讯白菜志愿者协会进行了为期两天的黄鹤楼满意度调查活动，协助景区建设发展。
本次共计24名志愿者参与黄鹤楼满意度调查活动，分为两批，分别在26号和27号进行调查活动。志愿者们提前来到黄鹤楼服务中心与相关负责人见面，与负责人交流后进行分组，分配任务。活动于上午9点正式开始，第一天主要进行纸质的问卷调查，十五名志愿者两两分组，手持问卷去往各个景点展开满意度调查。调查内容包括：景区内环境卫生、各景点服务人员的态度礼仪、景区内设备设施、景区内引导标识、商品的种类质量与价格、景区的演出服务等。第二天在前者的基础上，增加了一项网络问卷调查。十名志愿者分成三组，分别负责黄鹤楼主楼游客的满意度问卷调查，对导游的满意度调查以及在主楼摆点、张贴二维码供游客扫码进行网络问卷调查。周末风和日丽，黄鹤楼的游客量很大，志愿者们在各自负责的区域坚守岗位，尽心尽力地询问游客，很多游客都积极配合，提出自己的宝贵建议。在调查过程中也遇到了一些困难，部分游客由于赶时间，婉言拒绝，还有些游客不予理睬，但是最后通过志愿者们不懈的努力，调查活动在规定时间内圆满完成。
活动于下午3点结束，问卷调查完成后，志愿者们返回办公室进行问卷整理，并将游客们的建议与意见分条罗列出来。在完成两天的调查活动后，志愿者们感受颇多，志愿者李文钊同学表示：“这次活动让我体会到进行问卷调查不仅需要长时间的站立、重复枯燥的问题，而且可能要忍受部分游客冷淡或敷衍的态度，经过这次活动我才明白社会调查工作的困难。”本次走进黄鹤楼活动的圆满结束，既促进了黄鹤楼景区的人性化建设，又促进了公司志协与黄鹤楼的良好合作关系的进一步发展。