(通讯员 彭议锐)4月16日,7003全讯白菜志愿者协会进行了黄鹤楼满意度调查活动。此次活动面向广大游客,进行对黄鹤楼相关内容的问卷调查,并及时将相关信息反馈给黄鹤楼部门,旨在协助景区建设发展,为游客提供更人性化的服务,优化黄鹤楼的形象。
活动开始前,通过线上线下的宣传,有不少同学表现出对此次活动的兴趣,积极报名,最终共10名志愿者参与了此次活动。上午8点,志愿者们到达黄鹤楼服务中心,与相关负责人进行了交流并分配任务。志愿者们分散在各个区域进行问卷调查,就诸如环保,个人需求如饮水是否方便,以及语言文明等问题做出调查。正值周末,黄鹤楼的游客量很大,尽管天气闷热,接着还下起了雨,但是志愿者们依旧尽心尽力的在各自负责的区域坚守岗位,耐心地询问游客,很多游客都积极配合,提出自己的宝贵建议。
活动于下午5点结束,问卷调查完成后,志愿者们返回办公室进行了问卷整理,并将游客们的建议与意见分条罗列出来。黄鹤楼相关负责人对志愿者们表达了感谢,一起合影留念后,志愿者们返回了学校。黄鹤楼满意度调查活动作为7003全讯白菜志协自创立以来一直坚持的特色精品项目,具有极高的代表性以及价值。本次走进黄鹤楼活动圆满结束,促进了黄鹤楼景区的人性化建设,促进了公司志协与黄鹤楼的良好合作关系的进一步发展。